Informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy si applica al negozio online di SIEGENIA-AUBI AG. La protezione dei vostri dati personali ci sta molto a cuore. Desideriamo pertanto cogliere l'occasione per informarvi sulla protezione dei dati nella nostra azienda.
SIEGENIA-AUBI AG prende molto sul serio la protezione dei vostri dati personali.
La protezione della vostra privacy è importante per noi. Nella seguente informativa sulla privacy, vi spieghiamo quali dati personali elaboriamo quando visitate il nostro sito web. Raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali con attenzione, solo per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy e solo nella misura necessaria e nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili. Conserviamo i vostri dati personali solo nella misura e per il tempo necessario a fornire i nostri servizi o come richiesto dalla legge. La presente informativa sulla privacy è inoltre conforme, in particolare, al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD). Sebbene il RGPD sia un regolamento dell'Unione Europea, è rilevante per noi. La legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG) è fortemente influenzata dalla legge dell'UE e le aziende al di fuori dell'Unione Europea o del SEE devono conformarsi al RGPD in determinate circostanze.
1. Informazioni generali
Utilizzando il nostro sito web, acconsentite alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei dati secondo la seguente descrizione. Il nostro sito web è generalmente visitabile senza registrazione.
Quando visitate il nostro sito web e ogni volta che accedete a un file, il nostro server web o il provider del sito raccoglie e memorizza informazioni di log su questi processi a fini statistici e le salva come "file di log del server" (per esempio, data e ora dell'accesso, URL del sito web di riferimento, file visitato, quantità di dati inviati, tipo e versione del browser, sistema operativo e indirizzo IP). Questi dati vengono analizzati in forma anonima solo a fini statistici e poi cancellati. Non si tratta di dati personali. I dati personali, in particolare nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail, sono raccolti su base volontaria. Questi dati vengono analizzati in forma anonima solo a fini statistici e poi cancellati. Non vengono trasmessi a terzi. Non è possibile attribuire questi dati a una persona specifica o collegarli ad altri dati. Tuttavia, il gestore del sito web si riserva il diritto di controllare a posteriori i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illegale.
2. Nome e indirizzo del titolare del trattamento
Il responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, delle altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell'Unione Europea e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati è SIEGENIA-AUBI AG. I dati di contatto sono riportati nell'impronta.
3. Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati
Il responsabile della protezione dei dati del titolare del trattamento è
Roy Blumenstein/Marco Stauffer (sostituto)
SIEGENIA-AUBI AG
Zelgstrasse 97
3661 Uetendorf
Ogni interessato può rivolgersi direttamente al nostro responsabile della protezione dei dati in qualsiasi momento per qualsiasi domanda o suggerimento in materia di protezione dei dati.
4. Dati personali
I dati personali, come il nome, l'indirizzo, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail, vengono raccolti solo se ci vengono forniti volontariamente. I dati personali vengono raccolti esclusivamente secondo le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati.
I dati personali, come il nome, l'indirizzo, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail, vengono raccolti solo se ci vengono forniti volontariamente. I dati personali vengono raccolti esclusivamente secondo le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati.
5. Richiesta d'ordine
Avete la possibilità di generare e inviare una richiesta d'ordine tramite il nostro negozio online. Per poter effettuare ordini tramite questa offerta, ogni cliente deve inserire i seguenti dati personali: titolo, nome, cognome, e-mail, indirizzo, paese e una password scelta dal cliente, che viene utilizzata per creare un account cliente. I dati personali vengono raccolti, elaborati e utilizzati allo scopo di garantire che i dati personali non debbano essere inseriti nuovamente per ordini futuri.
Quando vi registrate sul nostro sito, salviamo anche il vostro indirizzo IP e la data e l'ora della vostra registrazione. Questo serve a proteggerci nel caso in cui una terza persona utilizzi impropriamente i vostri dati e si registri sul nostro sito con questi dati a vostra insaputa. Inoltre, richiediamo il vostro consenso all'informativa sulla privacy.
Al termine della procedura d'ordine, riceverete un'e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica da voi indicato. Ai fini dell'esecuzione del contratto, trasmettiamo i dati personali associati all'ordine al commerciante selezionato.
Non raccogliamo altri dati. I dati così raccolti vengono memorizzati nel nostro database interno per l'elaborazione dell'ordine.
6. Metodi di pagamento
Nel nostro webshop offriamo le seguenti opzioni di pagamento:
- fattura
- pagamento anticipato
- carta di credito
- PostFinance
Ai fini dell'elaborazione, SIEGENIA ha integrato in questo sito web componenti di Novalnet AG. Novalnet AG è un fornitore di servizi di pagamento completi che si occupa, tra l'altro, dell'elaborazione dei pagamenti. Se l'interessato seleziona un metodo di pagamento durante il processo d’ordine nel negozio online, i dati dell'interessato vengono trasmessi automaticamente a Novalnet AG. Selezionando un'opzione di pagamento, l'interessato acconsente alla trasmissione dei dati personali ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 31 par. 1 DSG (consenso). I dati personali trasmessi a Novalnet sono solitamente nome, cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP ed eventualmente data di nascita, numero di telefono, numero di cellulare e altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento. I dati personali relativi al rispettivo ordine sono necessari anche per elaborare il contratto di acquisto. Questi vengono raccolti sulla base del trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto ai sensi dell'art. 31 par. 2 DSG. In particolare, può verificarsi uno scambio reciproco di informazioni di pagamento, quali dati bancari, numero di carta, data di scadenza e codice CVC, dati su beni e servizi, prezzi. Lo scopo del trasferimento dei dati è, in particolare, la verifica dell'identità, la gestione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi. Il titolare del trattamento trasmetterà i dati personali a Novalnet AG in particolare se esiste un interesse legittimo alla trasmissione. I dati personali scambiati tra Novalnet AG e il titolare del trattamento possono essere trasmessi da Novalnet AG alle agenzie di riferimento creditizio. Lo scopo di questa trasmissione è verificare l'identità e la solvibilità. Novalnet AG trasmette inoltre i dati personali a fornitori di servizi o subappaltatori se ciò è necessario per l'adempimento degli obblighi contrattuali o se i dati devono essere elaborati. L'interessato ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali da parte di Novalnet AG. La revoca non riguarda i dati personali che devono essere elaborati, utilizzati o trasmessi per l'elaborazione dei pagamenti (contrattuali).
Ulteriori informazioni sul pagamento con NovalnetAG sono disponibili nelle condizioni generali e nell'Informativa sulla privacy di NovalnetAG:www.novalnet.com/policies
7. Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione
Ai fini dell'esecuzione del contratto, trasmetteremo il vostro nome, cognome e indirizzo postale al fornitore di servizi di spedizione selezionato, affinché possa consegnare l'ordine.
8. Utilizzo dei cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che consentono di memorizzare sul dispositivo finale dell'utente informazioni specifiche relative all'utente durante l'utilizzo del sito web. I cookie consentono, in particolare, di determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti delle pagine, di analizzare il comportamento di utilizzo delle pagine, ma anche di rendere la nostra offerta più adatta ai clienti. I cookie rimangono memorizzati al termine di una sessione del browser e possono essere richiamati quando si visita nuovamente il sito.
I record di dati non contengono informazioni personali. Non vengono uniti ai dati personali forniti dall'utente.
I cookie evitano di dover inserire più volte i dati, facilitano la trasmissione di contenuti specifici e sono necessari per l'accesso all'area chiusa. Se si desidera impedire l'uso dei cookie, è possibile rifiutarne l'accettazione nel proprio browser. Per conoscere nel dettaglio come funzionano, consultare le istruzioni del produttore del browser. Desideriamo sottolineare che la disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità del nostro sito web.
9. Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Tuttavia, se l'anonimizzazione dell'IP è attivata su questo sito web, il vostro indirizzo IP verrà prima troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet.
L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser all’interno di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link(https://tools.google.com) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Potete impedire a Google Analytics di raccogliere i vostri dati cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web:
Disattivare Google Analytics
Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su www.google.com o su www.google.com/policies. Facciamo presente che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice "anonymizeIp" per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP).
10. Google Fonts
Sul nostro sito web utilizziamo Google Web Fonts di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti; di seguito "Google").
Per poter visualizzare i nostri contenuti in modo corretto e graficamente accattivante su tutti i browser, quando si accede al nostro sito web viene stabilita una connessione al server di Google negli Stati Uniti.
La base giuridica è il legittimo interesse dell'azienda. Il nostro legittimo interesse consiste nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico del nostro sito web. Stabilendo una connessione con Google quando visitate il nostro sito web, Google può determinare da quale sito web è stata inviata la vostra richiesta e a quale indirizzo IP deve essere trasmessa la visualizzazione del carattere.
Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com e nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo www.google.com/policies.
11. Nota sui collegamenti esterni
Questo sito web contiene link a siti web di terzi ("link esterni"). Questi siti web sono soggetti alla responsabilità dei rispettivi provider. Al momento della creazione dei link esterni, il fornitore ha verificato che i contenuti di terzi non presentassero violazioni di legge. In quel momento non sono state riscontrate violazioni legali. Il fornitore non ha alcuna influenza sulla progettazione e sui contenuti attuali e futuri delle pagine collegate. L'inserimento di link esterni non implica che il fornitore adotti come propri i contenuti che si celano dietro il riferimento o il link. Non si può ragionevolmente pretendere che il fornitore controlli costantemente i link esterni senza prove concrete di violazioni legali. Tuttavia, tali link esterni saranno cancellati immediatamente qualora venissimo a conoscenza di violazioni di legge.
12. Base giuridica del trattamento
Se otteniamo il consenso per determinate operazioni di trattamento, questo si basa sull'art. 31 par. 1 DSG. Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un contratto, per esempio per la consegna della merce o per misure precontrattuali, per esempio nel caso di richieste di informazioni, il trattamento si basa sull'art. 31 par. 2 DSG. Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo di legge che richiede il trattamento dei dati personali, per esempio per l'adempimento di obblighi fiscali, il trattamento si basa sull'art. 31 par. 1 DSG. Se il trattamento dei dati personali non si basa su nessuna delle basi giuridiche sopra citate, trattiamo i dati per tutelare un interesse legittimo della nostra azienda (miglioramento dello svolgimento delle attività commerciali). Ci assicuriamo sempre che ciò non sia in conflitto con un interesse legittimo della persona interessata che superi il nostro interesse legittimo.
13. Durata della conservazione dei dati personali
Il periodo di conservazione dei dati personali si basa sui periodi di conservazione previsti dalla legge. Se lo scopo per cui i dati sono stati raccolti non è più valido, i dati saranno cancellati dopo la scadenza di tale periodo.
14. Diritto di accesso e cancellazione, diritto di presentare un reclamo e diritto alla limitazione del trattamento, alla rettifica e alla cancellazione
Avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati memorizzati da noi e sullo scopo della memorizzazione. Potete revocare il vostro consenso alla memorizzazione o all'utilizzo dei vostri dati personali per iscritto in qualsiasi momento. Avete anche il diritto di opporvi al trattamento. Oltre alla revoca, avete il diritto di richiedere la correzione, la limitazione del trattamento e il blocco o la cancellazione dei vostri dati. Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. Avete inoltre il diritto di ricevere i dati da voi forniti in un formato leggibile a macchina per la trasmissione.
A tal fine si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati.
15. Sicurezza
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali che ci fornite da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate e adattate allo stato dell'arte.
